Fortunatamente Calabria e Sicilia non hanno avuto situazioni di particolare pericolo, inoltre dopo il lokdown la situazione è migliorata di molto e nelle ultime settimane la vita sta volgendo alla normalità.
Con piacere vi informiamo che possiamo aprire le porte dei nostri Villaggi e darvi il benvenuto assicurandovi un fantastico soggiorno in completa sicurezza.
In questo momento la salute di tutti voi, delle vostre famiglie e del nostro team è diventata la nostra priorità!
Per questo motivo il nostro impegno sarà rivolto all'attuazione delle misure anti-contagio previste per la nostra zona oltre che all'aggiunta di misure personalizzate in modo da garantire il massimo della sicurezza.
In tale ottica cerchiamo di mantenere e di offrirvi tutti i servizi che sono pubblicati sul nostro sito web, salvo alcune variazioni dovute alle normative di sicurezza, e comunque sempre con la qualità che ci caratterizza, in modo da farvi trascorrere una vacanza in piena serenità.
Anche quest'anno possiamo offrirvi un soggiorno emozionante e spensierato in Calabria e Sicilia!
Oggi più che mai, la salute dei nostri ospiti e quella dei nostri collaboratori sono le priorità che guidano quotidianamente le nostre decisioni.
Pertanto siamo lieti di informarvi che ci siamo adeguati alle normative vigenti ed abbiamo assunto provvedimenti personalizzati sulla base delle raccomandazioni dell'Organizzazione Mondiale per la Salute (OMS) e delle disposizioni sanitarie nazionali, della Regione Calabria e della regione Sicilia al fine di garantirvi una vacanza serena, lontana da preoccupazioni e paure che hanno caratterizzato purtroppo gli ultimi mesi.
A tal fine abbiamo pensato di lavorare nella massima trasparenza e di pubblicare il nostro protocollo di sicurezza, che verrà aggiornato in base agli sviluppi della attuale situazione sanitaria che stiamo monitorando costantemente su diversi fronti.
Le nostre aree di ristorazione e bar sono molto ampie e consentono di mantenere le distanze di sicurezza previste dalla normativa vigente. Al fine di una maggiore sicurezza provvederemo:
- alla riduzione dei numeri dei tavoli;
- al servizio colazione, pranzo e cena nell’ampio ristorante nel quale i tavoli saranno accuratamente distanziati;
- a riservare i tavoli per singola famiglia;
- ad offrire il servizio in camera-room service (su prenotazione e con supplemento);
Il nostro mini club per i più piccoli sará seguito da personale specializzato che controllerà l'applicazione dei protocolli di sicurezza e la presenza nelle aree giochi.
I bimbi saranno divisi in piccoli gruppi per garantire il distanziamento, per una vacanza in sicurezza fatta di tanto mare, giochi e laboratori creativi.
I bambini potranno partecipare a tante attività con la presenza degli animatrici, giochi a tema, laboratori e l’imperdibile Baby Dance.
In base alla normativa vigente possiamo garantire l'apertura della piscina esterna in funzione con cloro antibatterico.
La nuova disposizione degli ombrelloni in spiaggia, delle sedie a sdraio e dei lettini in piscina e in spiaggia, offrirà ampi spazi e distanze.
In questo periodo applichiamo condizioni di cancellazione flessibili e senza penalità:
- fino a 7 giorni prima dell´arrivo per le prenotazioni di luglio
- fino a 14 giorni prima dell´arrivo per le prenotazioni di agosto
- fino a 24 ore per le prenotazioni di settembre.
Le dimensioni dei nostri Villaggi, con ampi spazi sia interni sia esterni, permettono specialmente in questo momento la possibilità di distanziarsi dagli altri ospiti senza rinunciare ai servizi offerti. Sarà possibile usufruire di tutti i nostri servizi con le eccezioni sopra elencate e partecipare alle attività previste dal nostro programma settimanale, che verrà svolto senza perdere di vista le misure di sicurezza necessarie per farvi vivere momenti indimenticabili. Per questo motivo saranno possibili delle modifiche dovute alle norme di distanziamento.
Il nostro staff, che verrà sottoposto giornalmente alla misurazione della temperatura prima di entrare in servizio, sarà adeguatamente e specificamente formato e tempestivamente aggiornato in modo da garantire sempre la conoscenza ed il rispetto dei protocolli di sicurezza.
Siamo consapevoli che le informazioni e le disposizioni di sicurezza cambiano ogni giorno, e comprendiamo l'insicurezza che ciò può creare nella programmazione delle vostre vacanze. Noi stiamo monitorando con grande attenzione lo sviluppo di questa situazione per darvi la massima sicurezza. Con piacere siamo a vostra disposizione per darvi maggiori informazioni, rispondere alle vostre domande e togliervi ogni dubbio. Vi aspettiamo!
